宁夏上半年12315消磨投诉举报数据走漏 说授培训投诉同比下降
2022-08-03 87

  中国质量报讯 (操练记者 贾润梅)指日,记者从宁夏市集禁锢厅获悉,今年上半年,宁夏市场监管局部进程天下12315平台共受理花消者各类诉求11710件,此中投诉8309件、举报3281件、参谋120件。中止而今,已办结11405件,办结率97.4%,为消耗者转圜经济失落354.8万元。

  上半年,宁夏阛阓监管片面共受理消耗投诉8309件,与2021年同期(12758件)比较,减少了4449件,消沉34.9%,此中商品类投诉5344件,占比64.3%,服务类投诉2965件,占比35.7%。投诉相应的题目首要鸠闭在产品质地、食品安好、售后供职、和谈问题、代价投诉等界限。

  投诉量居前十位的商品类是:普通食品、妆扮鞋帽、交通工具、家居用品、家用电器、细软、烟酒饮料、通讯产品、装建造材、房屋等,这十类商品投诉量占总投诉量的47.5%,占商品类投诉量的76%。广博食品、妆扮鞋帽、交通器材、家居用品与素常生存歇休干系,消磨量大,易滋长消费纠纷,投诉量位居前哨,辞行为1844件、483件、379件、234件;进入夏天,冷饮消耗量突增,烟酒饮料类投诉量大幅高涨;房屋问题投诉129件,与昨年同期相比明显添补;药品、装扮品投诉量告别为108件、112件,与客岁同期比较有所消重。

  投诉量居前十位的任事类是:餐饮、文化娱乐、美容美发、教育培训、贩卖效劳、住宿、停车、制作补缀、专业才具、冲凉按摩等,这十类投诉量占投诉总受理量的24.8%,占服务类投诉量的69.5%。餐饮投诉676件,仍居服务类投诉首位;文化娱乐和美容美发关系投诉量别离为292件、276件,占比试大;传授培训相合投诉205件,与昨年同期相比有所低沉;种种直销(加倍是电视直销)投诉量不减,出售服务稳居任事类投诉第五位。

  上半年,共摄取注册举报3281件,与2021年同期(4087件)比较,裁汰了806件,低落19.7%,个中,商品类举报2046件,占比62.4%,服务类举报1235件,占比37.6%。商品类举报排名前五位的按序是多数食品、化妆品、烟酒饮料、家居用品、药品;任职类举报排名前五位的顺序是整形效劳、美容美发、餐饮、停车办事、熏陶培训。与去年同期比拟,药品和掩饰品相关举报量有所高潮;整形任事类相干举报增加显然,举报量位居效劳类举报首位。

  从举报涉及标题来看,居前五位的挨次是:广告题目1329件,占比37.8%;产品质地题目474件,占比16.8%;被害打发权利手脚457件,占比14.7%;食品安靖题目297件,占比8.8%;价值题目136件,占比4.8%。广告题目关系举报量居高不下;食品镇定题目相干举报量所占比重与去年同期比拟,有所降低;产品质地题目关联举报量与客岁同期比较有所填充。

  阛阓监管“铁拳”再出击 胀吹遍及食品能保健、能治病?罚!

  太极大伙控股子公司青霉素V钾片因杂质被检不闭格 回应:同批号产品已一共召回

  7月百城新房均价环比止涨转跌 机构瞻望楼市计谋延续宽松

  三部门颁发物业周围碳达峰实施门径:2030年电解铝操纵可再生能源比例至30%

  环球异日科技创新配合大会进行 商量另日科技与数字兴盛地势