在联络各地疫情防控和社会经济发展有效统筹的过程中，2021年公司买卖连续得到稳步增进，常年营收1791亿元(公民币，下同)，同比扩张56%。

　　2021年，美团外卖告竣营收963亿元。同期内，美团外卖骑手成本为682亿元，骑手资本占餐饮外卖收入比例达71%。本年度，美团深切饱舞“零售+科技”计谋，持续加大枢纽界线科研费用列入，公司全年研发支出同比扩张53.1%至167亿元。

　　同时，为驱使家当跳班、助力汲引全要素坐褥成绩，美团持续加大世界鸿沟内搜罗仓配物流等根柢程序投入，四季度经医疗花费净额同比扩张为39亿元，全年经调养损失净额为156亿元。

　　“2021年，尽管受到疫情影响，全班人仍旧军服困难，悉力为数亿淹灭者供给安心便捷的生计效劳，援助商户行使数字化权术拓展线上运营，扶助更多创业者与作事者已毕结实收入。”美团CEO王兴流露，“谁愈发明确到，中国经济是一片滂沱的大海，美团会坚韧不拔地推行平台仔肩，矢志不移地加大科技出席，坚定不移地连续拓展交往，围绕‘零售+科技’政策，深耕华夏商场，为商家、用户、骑手等生态友人成立更多价值。”

　　美团动作新型数字生存任职平台正延续发扬充实操纵场景的优势，资历优质线上供应，知足线年，基于宇宙范畴内兴隆的需要，美团外卖达成买卖金额7021亿元，较上一年同比扩展43.6%；贸易笔数达144亿笔，同比扩大41.6%。

　　时间，外卖赓续覆盖下沉市集，驱策形成新一轮消磨上升。客岁国庆功夫，全国县级地区外卖订单量同比扩充35%，增速逾越世界Top10都会。在此领先下，四序度，美团外卖单日峰值订单量冲破5000万单。

　　数字化的广博与线上线下的调处，使得淹灭者对于“线上随时下单，线下即时如约”的苦求越来越高。除餐饮外卖除外，药品、鲜花、日用杂货、品牌妆扮品和手机等即时零售必要敏捷添加，越来越多的淹灭者志愿享福即时零售效劳。美团30分钟“万物到家”的服务了解，使得更多消失者起首拥抱即时零售，推动美团闪购日订单量峰值更新高。

　　零售方面，美团接续聚焦培育生意运营成果，经过农产品上行和工业品下乡，进一步助力拔擢乡下地区消磨体会，制造要塞管事。工夫，美团优选逐渐过渡到平台主动控量、优化供应链的阶段，延续浸淀、深究并且一概营业模式，完毕良久健康繁荣。在此带头下，四季度，美团新营业操持损失环比低重。

　　本季度，美团延续经过科技变革主动助力生计供职及实体零售行业的数字化转型，常年研发付出同比扩张约53.1%至167亿元。

　　美团无人机在深圳龙华区达成了首个面向真实用户的订单配送工作，同时在南山区建树了城市物资运送的抗疫空中通讲，给其时的隔绝区住民配送危急物资。截至而今，美团无人机已在深圳龙岗区、坪山区等地域落地常态化外卖配送办事，覆盖8000多户居民，实行面向线万单。另一方面，美团自愿配送车在主旨产品研发上也得回符号性发展，自决研发的新一代主动配送车魔袋20成功揭橥，初具量产能干，荣华投入新阶段。今朝美团自愿配送车曾经在北京顺义区老例化运营近2年，笼罩了顺义20多个小区，同时在寰宇多个高校实行外卖配送任职。

　　2021年，在局限疫情和止境天气等外部晦气成分的离间下，线下服务业行径实体经济的危殆组成局限受到感化。美团踊跃承袭平台责任，以结实谋划创提拔业机会，助力行业复苏。

　　2021年，超过527万骑手通过美团平台取得收入，外卖骑手配送本钱付出达约682亿元，较上一年填补38.3%，占外卖收入比例达71%。

　　为消沉疫情屡屡给中小商家带来的倒霉教导，对冲房租、原材料、人工等资本的压力，美团于商家侧推出费率通明化战略，以更通后、更了解的本钱构造，惠及平台上的宏壮中小商家，2022年将尽力结束世界遮盖。

　　同时，在国家有关局部的指挥下，美团外卖于3月1日正式公告六项具体帮扶举措，囊括疫情中高风险地区以及困难中小商户佣钱优惠、扶助小商户线上运营能干、供应外卖智能硬件等，从降本和增收两方面为受疫情膺惩、筹划陷入困境的中小商户提供扶持。这一系枚举措也得到了合联一面的供认和赞助，正在各地加疾推动之中。

　　“美团的兴盛，和中国经济的大曰镪歇息合系，也离不开宏大中小商家以及骑手等合联的办事者的纠合戮力。所有人会继续把高原料和可陆续繁华举止公司的目标，尽力发动消费和行业转型升级，让全部联系方都能从中受益。”美团CFO陈少晖揭发：“中国一经成为全全国最大的商品消磨国和最有活力的任事消磨国，数字经济的兴隆和零售的变革将接连驱使华夏经济实行高质料强盛，并在供应升级、泯灭弥补、行业刷新和社会就业等方面连续阐明带动效应。美团将纠缠‘零售+科技’的计谋举行悠久参与，履历刷新和科技驱动，助力更多创业者、做事者分享数字经济的盈利。”